Vi ser årligen över våra priser med hänsyn till den svenska marknaden och annat som påverkar kostnadsförändringar i samhället. Det gör vi för att kunna fortsätta investera i våra fasta och mobila nät, samtidigt som vi utvecklar tjänster och förbättrar vår service.
Prisjustering
Frågor och svar
Vi justerar våra priser för att kunna fortsätta investera i våra nät och tjänster samt för att möta ökade kostnader i samhället. Exempel på kostnader som har ökat under året är leveranser av bredbandstjänster i öppna fibernät och innehållskostnader för streaming.
Prisjusteringen gör det möjligt för oss att fortsätta förbättra din upplevelse. Under året innebär våra investeringar bland annat bättre täckning och stabilare bredband, samt ett mer flexibelt och innehållsrikt tv- och streamingutbud. Det gör att du får en mer pålitlig tjänst, högre kvalitet och större valfrihet i det utbud du använder varje dag.
Om ditt pris justeras får du information från Boxer i god tid via mejl, sms eller brev innan justeringen i träder kraft.
För kunder med förtidsfakturering kommer det nya priset synas en månad innan prisjusteringen träder kraft. För kunder med efterskottsfakturering kommer det nya priset synas en månad efter prisjusteringen trätt i kraft.
Prisjusteringar sker först efter bindningstidens slut. Eventuella undantag kan tillkomma och kommuniceras till dig i god tid innan justeringen träder i kraft.
Prisjusteringar sker först efter kampanjperiodens slut. Eventuella undantag kan tillkomma och kommuniceras till dig i god tid innan justeringen träder i kraft.