Vanliga frågor
Hos Boxer behöver du ha ett TV-paket eller fast bredband som du själv betalar för.
Hos Tele2 behöver du ha ett mobilabonnemang till fast pris med minst 1 GB data.
Det beror på vad du har för mobilabonnemang hos Tele2 idag.
Generellt gäller följande:
| Nuvarande GB | Extra data | |
|---|---|---|
| 1-3 GB | 1 GB | |
| 5-15 GB | 5 GB | |
| 20-80 GB | 20 GB | |
| 100-400 GB | 100 GB |
Har du redan obegränsad mobildata kan vi tyvärr inte erbjuda dig extra data.
Du kommer få ett sms från Tele2 om du kan få extra data på ditt mobilabonnemang.
Du ser den extra datamängden när du loggar in i Mitt Tele2 och på din faktura.
Om ditt abonnemang är rabatterat till 100 % genom gruppavtal ger det inte rätt till extra data.
Men om du har uppgraderat ditt bredbands- eller TV-abonnemang och betalar en månadsavgift så ger det dig rätt till förmånen.
Nej tyvärr. Har du rätt till extra data kommer du få ett SMS som berättar att du har fått extra data. Den extra datan fylls på varje månad utan att du behöver göra något och gäller så länge du har kvar abonnemangen.
Det går inte att aktivera extra data manuellt via kundservice. Är du ny kund hos Tele2 eller Boxer kan det ta upp till 3 månader innan förmånen aktiveras.